本文转自:内蒙古日报
□本报记者王坤 卧病在床的失能和半失能老人、不便出门的婴幼儿和产妇等,需要专业护理操作时,可以通过手机“下单”,医院“接单”后派出专业护士上门护理,“互联网+护理服务”破解了居家护理难题。
今年2月8日,家住呼和浩特市86岁的李大爷一大早便在家中实现了上门护理。李大爷年事已高,基础疾病较多,长期卧床,又刚做了气管切开术。春节期间,李大爷痰液不易咳出,无法自主进食。医院较远,家人便预约了上门护理服务。
医院护理部即刻安排护士长辛月华和高年资护士王婵娟“接单”。
辛月华先打电话了解了患者的基本情况,约定了治疗时间后,两名护理人员来到患者家里,协助患者叩背排痰,清理口腔内的痰液,留置胃管,并在胃管外露部分贴好标签,注明日期、时间、长度。
操作完毕后,两名护理人员告诉患者家属注意事项及后期护理要点,教会患者家属鼻饲的量及间隔时间等。
“感谢护理人员的专业服务,上门护理为我们带来了极大的便利。”李大爷的家属十分感动,在APP上给与这次护理“好评”。
自年开始,医院陆续推出“互联网+护理服务”“线上申请、线下服务”,医院护士利用业余休息时间接单,为出院患者或罹患疾病行动不便的特殊人群提供护理服务。
家住赤峰市88岁的杨大娘也在自己家中接受了上门护理。杨大娘由于年事已高,平时活动少,导致骶尾部破溃、化脓。在药店买了药简单处理后不见好转,这可愁坏了女儿王女士。医院开展“互联网+护理服务”,王女士赶紧下单预约。
4月18日,医院护理部接到预约单,询问患者身体状况后,立即派出国际伤口治疗师柳健美上门服务。柳健美按照预约准时到达约定地点,先对患者身体状况、生命体征、创面等进行综合评估。经患者家属同意后,柳健美开始伤口消毒、清创、覆盖泡沫压疮帖等一系列操作,同时向家属交待换药时间,指导家属压疮预防措施及注意事项。王女士说:“互联网+护理上门服务真是太贴心了,一键预约,既专业又方便,真是太好了。”
一老一小,家中俩宝。如今,“互联网+护理服务”,不仅为家庭养老照护提供了新范本,也为新生儿做好服务。
“天气不好或者医院采集足跟血怎么办?”“宝宝黄疸怎样算高?”“新生儿想洗澡,但家长不会操作怎么办?”……这些是大多数新手妈妈面临的新挑战。
“出院时,我就通过医院